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lunes, 21 de marzo de 2016

Una apuesta de futuro: la Mediación Deportiva



Durante el III ENCUENTRO INTERNACIONAL DE MEDIACIÓN, que se celebró en el Salón de Actos de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la UNED, en Madrid el pasado 20 de enero, organizado por la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED), la mediadora y abogada Marisa Santana Delgado abordó el tema de la Mediación en el Deporte. 

Para Marisa "la mediación en el deporte y hasta escasas fechas era la gran desconocida, siendo en estos momentos cuando está despertando el interés de muchos." Sin embargo, hay pocas experiencias y las que hay no han trascendido como debería de haber sido. Pero, ¿tiene cabida la Mediación en el deporte?.

La respuesta no le ofrece dudas. Ha vivido de cerca, cada uno de los conflictos que se han ido sucediendo en una escuela deportiva durante trece años, su gestión y su resolución.  Conflictos en las competiciones, conflictos diarios que han ido surgiendo en el seno de la escuela, en su organización y también “aquellos conflictos internos suscitados entre los compañeros del equipo, con el equipo técnico (entrenadores, preparadores físicos,), etc.”

Todos esos conflictos, en un clima de dialogo hubieran podido encontrar un interés común que hubiera satisfecho a todos. Sus resultados entre otros hubieran sido mejor rendimiento deportivo del deportista, buen clima de vestuario entre compañeros, padres contentos con la escuela, buena prensa, y evitar –incluso- que la entidad deportiva hubiera sufrido mermas económicas como consecuencia directa de algunos de ellos.

Para Marisa Santana “deporte y mediación van de la mano. En la mediación se educa. Se fortalece las relaciones al permitir aprender herramientas para resolver conflictos futuros. Y el deporte es, ante todo, una forma de educar. Se educa al deportista en una disciplina deportiva, pero igual de importante es educarle en valores. Es decir, cómo tienen que relacionarse en su entorno (compañeros de equipo, con sus entrenadores, con lo árbitros, etc.)

Y es que “en muchas ocasiones el éxito del deporte viene marcado por cómo se gestionan las relaciones en el seno del equipo.”  En el ámbito deportivo las relaciones tienen mucha importancia “por eso podemos ver muchas similitudes con los conflictos familiares donde las relaciones son igual de importantes. En muchos casos y en deportes colectivos se visualiza la figura paternal en el entrenador y existen lazos fraternales entre los jugadores de un mismo equipo. ¿Por qué no educar en el mundo del deporte en un nuevo paradigma, una nueva vía de entender y resolver conflictos, como es la mediación?”.

Pero no se limita a la teoría. Hace ya algo más de un año que el Servicio de mediación de la Asociación de comerciantes y empresarios de Moratalaz firmó con la Escuela Municipal de futbol “Águilas de Moratalaz”, la creación de un Servicio de mediación deportiva donde se gestionarán y resolverán los conflictos con la ayuda de expertos mediadores. Un espacio neutral. El proyecto surgió dentro del marco de difusión y consolidación de la cultura de la paz en el deporte, como un antídoto a la violencia, y en concreto y en este caso en el futbol.

El primer objetivo de este proyecto es formar a los jóvenes deportistas en gestión y resolución del conflicto, en el aprendizaje de herramientas de comunicación y todo ello desde la perspectiva del dialogo y de la colaboración. Que el conflicto se comprenda como una oportunidad de cambio, como algo positivo.

Porque, “la cultura de la paz que se demanda tiene como objeto la convivencia pacífica, para ello se propone la prevención de los conflictos y en el caso de que se produzcan, buscar la mejor manera de solucionarlos, con respeto, protagonismo y convencimiento de las partes implicadas. En este sentido la Mediación es un mecanismo adecuado donde se consiguen acuerdos satisfactorios con la garantía de cumplimiento futuro.” En cualquier deporte de competición o no, siempre habrá conflictos que de no gestionarse de manera adecuada acabará afectando a las relaciones del equipo y en última instancia a la institución que les representa.

Pero, ¿por qué empezar en deporte base?  “Porque la base constituye los cimientos de ese gran edificio que es el deporte. Es el motor. Es aquí donde tenemos que formar a buenas personas además de buenos deportistas. Donde debemos empezar a inculcar, a difundir que existe una manera distinta de resolver los conflictos, donde sus protagonistas tienen la oportunidad de llegar a acuerdos satisfactorios por ellos mismos. Se educa en valores tan importantes para el deporte como la tolerancia, el juego limpio, el respeto a los demás, el control emocional, la humildad, la empatía, la cooperación, y un largo etc.” Pero, además, “porque, y en no pocas ocasiones en el terreno de los adultos, se escucha la frase de que hay menos predisposición para aprender algo nuevo y distinto que conlleve el desaprender lo aprendido durante toda una vida.”

Para Marisa Santana, lejos de un juego de palabras, la Mediación en el deporte, lo que pretende trascender es la zona de confort frente al conflicto, al constatar que “ante el desconocimiento se prefiere utilizar los medios que se conocen y que han ido dando resultado, aunque no sean los adecuados, que aprender a gestionar algo nuevo, y distinto, aunque sus resultados sean mejores.”

Lo cierto es que, “en cualquier deporte de competición o no, siempre habrá conflictos que de no gestionarse de manera adecuada acabarán afectando a las relaciones del equipo y en última instancia a la institución que les representa.”

En definitiva, la importancia de la gestión de los conflictos, de las herramientas de la comunicación, dentro de un marco tanto deportivo como personal es algo positivo e importante para la Sociedad y para la convivencia pacífica.
 
 

Marisa Santana Delgado es Abogada y Mediadora.
Formadora en cursos de mediadores (Universidad, Colegios profesionales y otras instituciones) Cursó estudios en la Universidad Complutense de Madrid. Universidad Europea de Madrid, Máster de derecho deportivo y Formadora en mediación deportiva.
Vicepresidenta de la Asociación de Juristas por la Mediación, es miembro del Comité Científico de MediaICAM, Civil, Vocal del Comité Nacional de apelación de la Real Federación Española de Balonmano, Responsable del servicio de mediación deportiva en la escuela municipal de futbol “Águilas de Moratalaz”, Cofundadora del Servicio de Mediación de la Asociación de comerciantes y empresarios de Moratalaz, Co-Directora de proyectos del Servicio de Mediación y Asesoramiento de la Asociación de Comerciantes y Empresarios de Moratalaz y Vocal de la Junta directiva de la Asociación de comerciantes y empresarios de Moratalaz.

m.santana.rc@gmail.com
+ Info: Creación de un servicio de mediación deportiva.
 
 


avlpress160321
@AEMediacion

viernes, 22 de enero de 2016

III Encuentro Internacional de Mediación 2016 (Vídeos)


El día 20 de enero tuvo lugar el III ENCUENTRO INTERNACIONAL DE MEDIACIÓN, que se celebró en el Salón de Actos de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la UNED, en Madrid, España y tuvo su continuación el 21 de Enero, en el Aula Consiliare del Palazzo Viceregio, Piazza Castello, en la Sala Consiliare del Comune di Cagliari, Palazo Municipale, Cerdeña. Italia, organizado por la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) y la Universidad de Cagliari.

Las siguientes grabaciones recogen algunas de las intervenciones más destacadas del acto celebrado en Madrid y retransmitido en abierto por Canal UNED.




Serie: III Encuentro Internacional de Mediación 2016
Jorge Montes Salguero Director del servicio de inspección, UNED
Ana Carrascosa de Miguel Magistrada y Letrada del CGPJ en el área de Inspección
Julio Fuentes Gómez secretario General Técnico del Ministerio de Justicia
Carlo Pilia Catedrático derecho Universidad de Cagliari - Italia
Gerardo Carballo Investigador, técnico del Defensor del Pueblo
Elena Moreno Salamanca Directora Asesoría Jurídica UNED
Juan Jesús Morcillo Abogado y Mediador
Mª Teresa Regueiro García Directora Dpto. Derecho Eclesiástico del Estado
Luis Fernando Rodríguez García Abogado, Doctor en Derecho
Francisco Javier Gómez Gallardo Ldo. Ciencias Políticas UNED, Responsable Mediación policial Ayto. Madrid
Carmen Lázaro Universidad Ciudad Real 
Ricardo de Sosa Llera Ddo. Trabajo Social, Especialista Univ. en Mediación Familiar, Experto Mediación Policial
Marisa Santana Abogada, Mediadora
Almudena Rodríguez Moya Directora Gabinete Rector UNED
Esther Souto Galván Catedrática Derecho UNED, Directora Máster de Mediación UNED

 
Ana Carrascosa de Miguel                                     Julio Fuentes Gómez
 
Gerardo Carballo                                            Juan Jesús Morcillo
 
Luis Fernando Rodríguez García                        Francisco Javier Gómez Gallardo 
 
Ricardo de Sosa Llera                                          Marisa Santana 
 
 
 
Esther Souto Galván Directora del Máster de Mediación UNED
Carlo Pilia Catedrático, Universidad de Cagliari - Italia
Antonio Dorado Picón Secretario de la Audiencia Provincial de Sevilla
Gerardo Carballo investigador de la mediación, técnico del Defensor del Pueblo
Julio Fuentes Gómez Secretario General Técnico del Ministerio de Justicia



III Incontro Europeo sulla Mediazione, 21 Gennaio 2016, Palazzo Viceregio, Cagliari, Sardegna

jueves, 26 de noviembre de 2015

María Jesús Hernández y María Begoña Martín ganadoras del Maratón Internacional de Mediación 2015

María Jesús Hernández     María Begoña Martín 
                                                        
Después de unas "largas e intensas sesiones desarrolladas con un ritmo muy rápido", la Segunda Maratón Internacional de Mediación, organizada por el Programa modular de Mediación UNED y la Fundación UNED, en colaboración con la Asociación Europea de Mediación (AEM)  llegó a su meta. Entre otros objetivos, en las diferentes pruebas, había que evaluar a las personas mediadoras que desarrollaran las distintas fases del procedimiento de mediación con la máxima calidad y excelencia, en la aplicación de las técnicas, comportamientos y habilidades del protocolo profesional acordes con la fase simulada.  María Jesús Hernández Verde y María Begoña Martín Mesa, han sido las mediadoras mejor clasificadas.

Pregunta.- Sois las ganadoras en esta Maratón Internacional de Mediación, ¿una sorpresa o un resultado esperado?

María Jesús Hernández.- Ganar este maratón fue una grata sorpresa, ya que tan solo pensaba que la idea de maratón se refería a la realización de roll playing durante dos día de forma consecutiva; no pensé que obtendríamos un premio por ello. Fue muy emocionante.

María Begoña Martín.- A las jornadas asistieron grandes profesionales que desde su ámbito están realizando muy buenas aportaciones por lo que no me esperaba ser una de las ganadoras, así que me ha hecho mucha ilusión.

 
P.- La dinámica de la prueba se diferenció, en diversos aspectos, de talleres de prácticas en entornos más convencionales, ¿qué aspectos os han sorprendido más durante su desarrollo?

M J H.- Me sorprendió la evaluación de forma personalizada y pormenorizada, de gran valor y acierto. Las dinámicas de distintos ámbitos de mediación ayudaba también a “diferenciar” los métodos y herramientas de mediación “in situ”.

 
M B M.- Creo que la intensidad y el dinamismo  han sido las características que hacen diferente esta actividad formativa de otras, junto  al hecho  de que todos fuésemos  protagonistas  de la formación. El ponernos en el lugar de nuestros mediados, cambiando continuamente de rol, ha sido muy enriquecedor, y el actuar como mediadora frente a todo el grupo, también, por lo que  considero que es un magnífico modo de facilitar la adquisición  de mejoras en nuestras  técnicas y herramientas de trabajo, aunque al principio de cierta inquietud exponerse ante los demás.

P.- ¿Qué resulta más complicado, descubrir los aciertos en el trabajo y las intervenciones del resto de participantes o detectar los errores propios?

M J H.- Sinceramente nada resultaba complicado, porque el ambiente favorecía que todo fuera fácil, aunque reconozco que siempre es más difícil reconocer los errores propios que los ajenos.

M B M.- Esta prueba  nos pone frente a la mediación en todos sus aspectos,  me  ha brindado  la oportunidad de observar  procesos de mediación en diferentes ámbitos,  lo que  ha facilitado entender  la dificultad que muchos de estos procesos entrañan  dado  que ninguna situación en mediación  es igual a otra, incluso en los ámbitos  en los que creemos tener experiencia, por tanto  es de vital importancia nuestra  formación  como mediadores, con el fin de minimizar los errores que podamos cometer en la práctica. Por otro lado ha sido muy positivo ver el trabajo que han realizado l@s  compañer@s con sus respectivos casos y la capacidad de darle la  vuelta a situaciones complejas durante  las diferentes sesiones.

P.- En el desarrollo de los diferentes escenarios de los distintos casos y ámbitos de mediación trabajados, ¿has descubierto algún aspecto personal tuyo –en la aplicación del protocolo- con el que no contabas?

M J H.- Sí; yo no incidía sobre el concepto de confidencialidad con tanto “énfasis” como nos pusieron de manifiesto en el maratón y he descubierto que es primordial.

M B M.- Antes de comenzar las sesiones pensé que me resultaría más complejo exponerme a la observación  de los demás pero, durante el desarrollo de las mismas, me sorprendió sentirme cada vez más cómoda en los diferentes roles, algo con lo que no contaba. Por otro lado, el poder observar mediaciones en diferentes ámbitos te permite descubrir estrategias nuevas que  puedes incorporar a las tuyas propias como mediador. A veces algo tan simple como el sentido del humor puede cambiar totalmente la dirección de una mediación.  La actitud personal es de suma importancia en este tipo de procesos.

P.- ¿Cuál es vuestro día a día en relación con la Mediación?

M J H.- La mediación es mí día a día; es mi forma de vida.

M B M.- Tuve mi primer contacto con la Mediación  trabajando con familias en entornos de  conflicto y entendí que podía ser la alternativa a muchas situaciones que se judicializaban sin ser el conflicto de origen de  gran gravedad, repercutiendo de forma negativa tanto a nivel económico, como lo que considero más importante, a nivel personal, familiar y social. En muchos casos los acuerdos conseguidos por vía judicial tampoco se cumplían así que la pérdida era inmensa. Con el paso del tiempo y  teniendo en cuenta la realidad social, siempre en continuo cambio,  me he afianzado aún más  en esta idea.  He intentado, por tanto, aplicar los valores de la Mediación tanto a nivel profesional como personal,  entendiendo que es la alternativa más beneficiosa, en todos los aspectos,  para cualquier ciudadano o entidad, en conflicto con otra. Es alentador comprobar que cada vez somos más los que creemos en sus beneficios.

P.-  Después de la eclosión, incluso mediática, de la Mediación en el escenario profesional, tras la trasposición de la Directiva 2008/52/CE  del Parlamento Europeo y la entrada en vigor de la ley 5/2012, no parece que el recurso a esta modalidad alternativa de resolución de conflictos se haya popularizado. Al desconocimiento de la sociedad en general, se suman recelos profesionales de operadores jurídicos hacia el procedimiento y un cierto despiste entre los mediadores y quienes se van formando para serlo, con diversos aspectos que van desde los contenidos de la formación específica, la confusión generada por la dispersión legislativa en algunos ámbitos de mediación como es el caso de la mediación familiar en las diferentes comunidades autónomas, discusiones doctrinales acerca de la conveniencia o no de recurrir a la obligatoriedad en alguna de las fases del procedimiento, incluso los desalentadores resultados de su implantación,…¿Cuál es vuestra particular vivencia de estas realidades?

M J H.- Creo que la mediación acabará asentándose en la sociedad, cuando los operadores jurídicos así lo faciliten. Jueces y Tribunales así parece que lo han entendido en cambio los abogados parecen ser los mayores detractores de la mediación cuando por contra son los máximos responsables de su difusión e instauración si aceptasen la mediación como una herramienta más de servicio de gestión legal y no como una competencia desleal; el abogado es quien recibe al ciudadano con el conflicto y debería “ofrecer” la mediación como el primer paso de resolución de conflictos; favorecer la implantación de la mediación en los despachos de abogados favorecería su difusión, el trabajo colaborativo e incluso corporativo a nivel despachos y compañeros de ejercicio y sobre todo repercutiría en una mayor satisfacción en la población que ve a los abogados como cobradores de minutas exhorbitantes.

M B M.- Es cierto, aún existe cierta reticencia y desconocimiento hacia la Mediación, este es el momento en el que contamos con más información y legislación  que nunca sobre  el tema , pero creo que aún no la entendemos, no está dentro de lo que nos es usual a la hora de resolver nuestros conflictos. Durante mucho tiempo se ha entendido que si  no podías resolver por ti mismo un problema, no existía más vía que la judicial, alguien que decidiera respecto a las consecuencias del mismo, delegando nuestra responsabilidad en la resolución a otros. Entender que ese  no es el camino no  se hará por la vía rápida. Este cambio se producirá, estoy segura, sin embargo, necesitará de tiempo y esfuerzo. Entiendo que es una labor de los poderes públicos acercarla a la ciudadanía, haciéndola asequible y viable, visible, pero también es nuestra como profesionales, desde nuestro ámbito, sea cual sea, potenciarla y afianzarla mediante un buen hacer.
También es cierto que en algunos aspectos la legislación parece contradictoria, lo que genera cierta inseguridad, si bien  entiendo que a medida que se vaya trabajando con la nueva ley esto debería resolverse.

 
P.-  ¿Alguna reflexión final?

M J H.- Gracias por vuestra labor a través de estos maratones. Invito a todos a que se apunten a la jornada del año que viene…por cierto, yo podría volver a “competir”??…. :-)

 
M B M.- Agradecer al equipo de la  Fundación UNED y a la A.E.M  esta iniciativa formativa que valoro especialmente porque se observa un compromiso enorme con la Mediación,  su implantación y nuestra formación como mediadores. Espero que sigáis realizando este tipo de experiencias formativas y poder seguir participando en ellas. Ya  que la formación de un mediador no tiene fin,  experimentarla  junto a un equipo altamente  motivado y formado  es mucho  más satisfactorio. Le doy también las gracias a mis compañer@s del Maratón, he aprendido de cada un@.  Muchas gracias a todos.


María Jesús Hernández Verde, Madrid. Inicialmente desarrollé labores de oficial de procurador, hasta que en el año 1998 procedí a darme de alta en el Ilustre Colegio de Abogados de Madrid, como asesora jurídica de empresa, desempeñando para el Comisionado Europeo del Automóvil, las labores propias de mi oficio. Más tarde, comencé a ejercer mi profesión en despacho propio. Colaboro con justicia pro-bono del ICAM (Responsabilidad Social de la Abogacía) impartiendo clases sobre el conocimiento de los derechos, tanto para extranjeros como para personas mayores que se encuentran en residencias. Asimismo, realizo ponencias para la Policía Municipal de Madrid, a través de la formación que imparte CC.OO, en temas relacionados con la legislación vigente. Presido la Asociación A.D.M. Área de mediación, emprendiendo con ello, junto a un grupo de compañeros lo que sabemos es posible: el ejercicio del derecho colaborativo, a través de la mediación.
+ INFO: CVBIO_MJHV  /  CV_MJHV
María Begoña Martín Mesa, Santa Cruz de Tenerife.
Diplomada en Trabajo Social por la Universidad de La Laguna. En ejercicio  desde 1996.
Mediadora,  Máster  en Mediación y Orientación  Familiar por la UNED.
Inscrita en el Registro de Mediadores Familiares  del Gobierno de Canarias.

La Segunda Maratón Internacional de Mediación se celebró en Madrid, durante los días 2 y 3 de noviembre de 2015, en la Facultad de Derecho de la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED).
 
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sábado, 17 de octubre de 2015

Refugiados y Mediación



El próximo lunes la Facultad de Derecho de la UNED acogerá la jornada Refugiados y Mediación, donde intervendrán distintos expertos en mediación intercultural para poner sobre la mesa un tema de gran actualidad: la crisis de los refugiados.
La presentación del acto correrá a cargo de la Dra. Esther Souto, Catedrática de Derecho de la UNED, y el Director del Servicio de Inspección de la UNED D. Jorge Montes Salguero.
 

La sesión se abrirá con las ponencias El derecho de los refugiados y los desafíos de Europa (Dr. Marco Odello) y La mediación intercultural en la acogida de los refugiados (Dr. Carlo Pilia) y, tras una pausa para el café, le seguirán otras dos comunicaciones: Refugiados, mediación e investigación: Búsqueda de soluciones (Dra. Esther Souto), Mujeres refugiadas investigadoras y su posible inmersión en el sistema universitario europeo (Dª Teresa Lorenzo).
 
A partir de las 12.30h tendrá lugar la mesa redonda Refugiados y familia: la mediación intercultural familiar. El acto será clausurado por el Dr. Ricardo Mairal,Vicerrector de Investigación y Transferencia de la UNED,  y Dª Elena Moreno, Directora de la Asesoría Jurídica de la UNED.

 
Evento: Refugiados y Mediación

Fecha: 19 de Octubre 2015
Lugar: Facultad de Derecho de la UNED, Sala A.

Descarga el Programa dela Jornada Refugiados y Mediación

Unidad de Cultura Científica | divulgauned@gmail.com

Vicerrectorado de Investigación UNED

II Maratón Internacional de Mediación


 

"El Curso Modular de Mediación de la UNED y la Fundación UNED, en colaboración...
Posted by Asociación Europea de Mediación on Viernes, 16 de octubre de 2015

miércoles, 2 de septiembre de 2015

Matrícula Mediación UNED (Curso 2015 - 2016)




El plazo para matricularse en los cursos modulares para obtener los títulos de  MASTER, ESPECIALISTA o EXPERTO en MEDIACIÓN por la UNED comienza el próximo

7 de septiembre de 2015. Los cursos comenzarán el 15 de diciembre.

Estos cursos tienen proyección europea, cuentan con la convalidación y acreditación de los Registros de Mediación Familiar a nivel autonómico y cumplen los requisitos exigidos por el Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia y la Ley de Mediación Civil y Mercantil.


 
Puede consultar toda la información en:
 


Para resolver cualquier duda puede llamarnos al 913 988 760 (Susana) o enviar un email  en respuesta a esta misma dirección de correo electrónico: spolo@pas.uned.es 


 
La matrícula se hace por internet:
 

Si tiene alguna duda sobre cómo hacer su matrícula, entre en:


 

lunes, 22 de junio de 2015

Los mediadores privados ¿donde trabajamos?





La capital cordobesa acogió la celebración del "I Congreso Internacional de Mediación: 'Estamos formados. ¿Ahora qué?", cuyo objetivo principal fue analizar, entre el 19 y el 21 de junio en la Facultad de Derecho de Córdoba, el futuro profesional inmediato de los mediadores en el ámbito mundial.


 
La asociación Europea de Mediación fue invitada a participar en él mismo con la ponencia que, bajo el título “Los mediadores privados ¿donde trabajamos?”, fue presentada en la tarde del sábado 20 de junio por Eduardo Jiménez Rodríguez, Vocal de Relaciones Institucionales y con la Administración de la AEM.



 
El Congreso organizado por la Asociación Cordobesa de Mediación Familiar en colaboración con la Facultad de Derecho y Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de Córdoba (UCO), contó con destacadas figuras relacionadas con diversos ámbitos de la mediación nacional e internacional. Entre otros, intervinieron el vocal de la Comisión de Mediación del Consejo General del Poder Judicial (CGPJ), Álvaro Cuesta; el presidente de la Asociación Española, Juan Pedro Aguilar; Jesús Sánchez Adalid, autor del libro 'La Mediadora', Premio Abogados de Novela 2015, o el prestigioso mediador argentino Alberto Elisavetsky.
 
 
Resumen de la entrevista del Presidente de la AEM, José Antonio García-Trevijano con María del Mar García Aguiló, sobre las oportunidades para los mediadores que abren despachos de Mediación. Este vídeo se incluyó en la presentación de la ponencia  “Los mediadores privados ¿donde trabajamos?”
 
Las diferentes ponencias y talleres abordaron, desde la práctica creativa de la mediación, como arte de resolver conflictos, hasta la metodología científica, pasando por el análisis jurídico y legal de esta nueva herramienta no adversarial para la resolución de conflictos,  consiguiendo que los asistentes interactuasen con los ponentes, en los debates abiertos y en los diversos talleres que se desarrollaron durante estas tres intensas jornadas.